Электронная книга
Поведение потребителей
Автор: Филонова Анна Сергеевна
Вид издания: учебник
Год издания: 2024
Объем: 140 с.
Скачать описание книги
Описание книги
Учебник содержит сведения, которые позволяют сформировать представление о механизмах, законах и принципах функционирования поведения современного потребителя. В учебнике представлены теоретические основы психологической и маркетинговой составляющей управления потребительским поведением на рынке товаров и услуг. Особое внимание отводится рассмотрению вопросов, связанных с анализом факторов внешнего и внутреннего влияния на потребителей; процессом принятия решения о покупке; поведенческих реакций покупателей товаров и услуг; построения партнерских отношений с потребителями.
Учебник адресован обучающимся по направлениям 42.03.01 и 42.04.01 «Реклама и связи с общественностью».
Подробная информация
Дата публикации на сайте: 20.09.2024 г.
Объем: 140 с.
ISBN: 978-5-907804-79-1
Правообладатель: Филонова А. С.
Библиографическая ссылка:
Филонова А. С. Поведение потребителей: учебник. – СПб.: Наукоемкие технологии, 2024. – 140 с.